Modaevi E-Ticaret Dönüşümü
Hızla büyüyen bir moda markası, eski altyapısındaki yavaşlık nedeniyle mobil satışlarda ciddi kayıp yaşıyordu.
Zorluk
Hızla büyüyen bir moda markası, eski altyapısındaki yavaşlık nedeniyle mobil satışlarda ciddi kayıp yaşıyordu. Mevcut sistem büyümeye ayak uyduramıyor, ekip zamanının büyük kısmını manuel işlere harcıyordu.
Çözüm
Kapsamlı bir keşif sürecinin ardından kullanıcı yolculuğunu yeniden tasarladık; modern, ölçeklenebilir bir altyapı kurduk ve tüm süreci ölçümlenebilir hale getirdik.
- Kullanıcı araştırması ve yeni bilgi mimarisi
- Hız odaklı, mobil öncelikli arayüz
- Entegrasyonlar ve otomasyon
- GA4 ile uçtan uca dönüşüm takibi
Sonuç
Proje yayına alındıktan sonraki ilk 90 günde hedeflenen tüm KPI'lar aşıldı: +%212 online satış artışı.